Política de Privacidad
En Venquarathos valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de consultoría financiera.
Información Que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información para brindarte un servicio personalizado y efectivo:
- Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y dirección
- Información financiera: ingresos, gastos, objetivos y situación económica actual
- Datos de navegación: cookies, dirección IP y comportamiento en el sitio web
- Información de comunicaciones: historial de consultas y correspondencia
Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:
- Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizada y seguimiento mensual
- Comunicarnos contigo sobre tu plan financiero, citas y actualizaciones del servicio
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de tendencias y patrones anónimos
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Chile
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tu información personal basándose en las siguientes bases legales:
Base Legal Principal: Procesamos tus datos con base en tu consentimiento explícito y nuestro interés legítimo de proporcionar servicios de consultoría financiera efectivos.
Compartir Información
Compartimos tu información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
- Cuando sea requerido por autoridades legales competentes en Chile
- Con tu consentimiento explícito para servicios específicos adicionales
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información, incluyendo encriptación, acceso restringido y auditorías regulares de seguridad. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Tus Derechos de Privacidad
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:
- Acceder a la información que tenemos sobre ti
- Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos
- Pedir la eliminación de tu información personal
- Obtener una copia de tus datos en formato portable
- Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
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Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, generalmente mientras mantengas una suscripción activa y hasta 7 años después para cumplimiento regulatorio.
Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad sin el consentimiento verificable de los padres.
Cambios a Esta Política
Actualizamos esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante avisos prominentes en nuestro sitio web.
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Para consultas sobre este aviso legal o nuestros servicios, puedes comunicarte con nosotros:
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Teléfono: +56 67 3733 5493
Dirección: Intersección de calles Teatinos y Moneda, frente a Plaza de la Constitución, Santiago, Chile
Última actualización: 2 de agosto de 2025